Obsah
- História ako aj oficiálna spoľahlivosť
- Hernú zbierku ako aj softvéroví poskytovatelia
- Odmeny ako aj promo ponuky
- Transakčné možnosti ako aj prevody
- Zákaznícky služby aj podpora
Minulosť ako aj licencovaná dôveryhodnosť
Naša platforma #link# vznikla so zreteľným zámerom doručiť klientom v rámci domácom hracom poli autentický herný zážitok z herných hier v spojení s modernými technologickými systémami. Prevádzkujeme činnosť na základe aktuálnou licenciou vydanou príslušným dozorným inštitúciou Curaçao eGamingu, čo predstavuje globálne akceptovaný certifikát dôveryhodnosti vo odvetvia online gamingu.
Overiteľným faktom zostáva, skutočnosť že Kuraçao eGaming licencie drží kód 8048/JAZ plus zostáva jedným zo etablovaných kontrolných orgánov v odvetví internetového gamblingu, ktorá úspešne operuje od roku ktorý bol 1996.. Tento konkrétny certifikát dôvery zabezpečuje pravidelné preverky našich systémov, kontrolu generátory pseudonáhodných číslic ako aj transparentnosť výplatných pomerov.
Hraciu portfólio aj softvérových partneri
V rámci Alawin Casine sme úspešne vytvoriť obrovskú zbierku obsahujúcu nad než 3500 hernými titulov hier príslušných prestížnych výrobcov herného SW. Naša metóda sa realizuje prostredníctvom starostlivom selektovaní spolupracovníkov, ktorí konzistentne spĺňajú prísne kritériá excelentnosti, inovácie a férovosti.
| Automaty | 2800 a viac | NetEntertainment, Pragmatic Play Play, Microgaming | 96,2 percenta |
| Live casino | viac ako 450 | Evolution Gaming Gaming, Ezugi Live | deväťdesiatsedem celá osem percenta |
| Stolových herne produkty | viac ako 180 | RT Tiger, Play n GO | 98,1 percenta |
| Jackpoty | 95+ | NetEnt, Microgaming Studios | 94,5 percenta |
Osobitný fokus venujeme do sekcie živého kasína, kde registrovaní naši účastníci sú schopní interagovať so kvalifikovanými krupiérmi v rámci skutočnom čase. Ponúkame tradičné stolových hry vrátane black jack, ruleta a bakarata, avšak aj aj súčasné herné show produkty zahŕňajúce Crazy Time, Monopoly Live plus Dealor or No Deal.
Exkluzívne herné funkcie
Špeciálne pre vyberavých používateľov sme zaviesť sofistikované vyhľadávacie nástroje systému, ktoré umožnia vyhľadať hier na základe volatility, tematiky prípadne maximálnych payout. Možnosť ukážkovému módu je dostupná v prípade majoritné množstvo slotov, ktorá vlastnosť klientom poskytne šancu overiť hraciu mechaniku pred aktiváciou skutočných financií.
Bonusov plus marketingové ponuky
Na Alawin Casino prezentujeme organizovaný bonusový program vytvorený s cieľom, aby efektívne generovalo reálnu hodnotu vo fázach kompletnej hráčskej cesty. Prezentované bonusové akcie sa charakterizujú jasne stanovenými podmienok bez akýchkoľvek neviditeľných nárokov.
- Uvítací balíček: Noví užívatelia získajú bonus na prvé štyri depozity so súhrnnou hodnotou až max do výšky dvetisíc € plus dvestoje free točení určených na špecifikované automaty
- Týždenný cashbacku: Každý pondelok ráno automaticky kreditujeme 15 percent z celkových čistých stratových hodnôt predchádzajúceho 7-dňového obdobia bez potrebu aktivovať
- VIP klub programu: Päťstupňový mechanizmus vernostné benefitov zahŕňajúci gradovými benefitmi vrátane osobného account manažéru ako aj expresných výberových transakcií
- Turnaje: Mesačné turnajové akcie s garantované výhernými prizovými poolmi presahujúcimi 50 tisíc EUR
Podmienok bonusové
Všetky naše naše uvedené bonusy podliehajúcich prevrátenému nároku 35-násobného bonusovým sumy, čo prakticky zodpovedajúce priemeru v rámci v celom priemysle. Max stavková čiastka v priebehu aktívnosti bonusového režimu je pevne definovaná na hodnote 5 €, kým dočasný deadline na splnenia podmienok bonusu predstavujúcich 30 kalendárnych dní.
Finančné spôsoby plus transakcie
Finančným flexibilita systému predstavujúca kľúčový prvok prezentovanej služby. Zaviedli sa nám podarilo široké spektrá platobných metód, ktoré efektívne zahŕňa konvenčné plus pokrokové spôsoby prevodov.
| Debetné/kreditné kreditky (Visa/Mastercard) | 10 EUR | 5000 € | 1 až 3 pracovné dní |
| Elektronické peňaženiek | 10 EUR | 10000 EUR | Okamžitých – 24 hodín času |
| Bankových prevodov | 20 EUR | 20 tisíc € | 3-5 pracovné dní |
| Kryptomenových | 50 € | 50 tisíc EUR | pätnásť až šesťdesiat minút času |
Na účely ochranu transakcií aplikujeme 256-bit SSL šifrovacích mechanizmov a kooperujeme iba s certifikovanými overeným platobnými spracovateľmi transakcií. Všetky realizované withdrawals podliehajú verifikačným procedurou KYC systému (KnowYour Your zákazníka), ktorých typicky trvajúcich 24 hod počas prvotnej žiadosti.
- Prvých step verifikácie účtu: Nahrajte fotografiu aktuálneho dokladu totožnosti (občiansky ID či pasu) cez zabezpečený portál v rámci účtu v profile užívateľa
- Druhých step verifikovania: Poskytnutia dôkazov o adresu nie staršieho ako staršieho než tri kalendárne mesiace (účet za dodávku energií, výpis z vášho banky prípadne oficiálny doklad)
- Tretí krokov verifikácie: Počas withdrawals prevyšujúcich 2 tisíc € môžeme dodatočne požaduje dodatočných doklady verifikujúce zdroju prostriedkov
Zákaznícky servis ako aj asistencia
Tímu Alawin online Kasína pozostáva skupinou kvalifikovaných špecialistami dostupných cez viacerých komunikačných používateľských kanálov. Živý instant chat funguje nonstop 24 hodín každodenne, sedem dní v týždni počas týždňu s priemerným dobou trvania odpovede systému nepresahujúcou 90 sekúnd.
Komunikačné kanály
Emailová podpory procesuje zložitejšie otázok súvisiacich sa finančných záležitostí prípadne technických issue s garantovanou garantované reakciou nepresahujúcou 12 hodín. Pre hráčov VIP úrovní ponúkame priamych telefónny kontakt s podporou plus dedikovaného account manažéra zákazníckych účtov.
Naša platforma podporuje okrem slovenského jazyka aj ďalších pätnásť jazykové mutácií, čo zabezpečuje príjemné užívania služby pre medzinárodnú celosvetovú klientely. Časť často kladených otázok FAQ zahŕňa viac než 200 podrobné odpovedí systému organizovaných na základe tematické segmentov.
Na Alawin online Casine zastávame filozofiu zodpovedného hraniu zavedením mechanizmov vrátane obmedzení vkladových transakcií, losses ako aj herných relácií. Hráči majú možnosťou aktivovať si dočasné prestávku či trvalú samovylúčenie priamo z vášho z používateľského profilu klienta vylučujúc potrebu kontaktovať podporou.
